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Let’s Astrow 🚀

Este guia vai te ajudar a configurar o sistema e começar a documentar seus processos em poucos minutos. Vamos juntos transformar a forma como sua empresa trabalha.
Tempo estimado: 5-10 minutos para configuração completa.

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🎯 Início em 4 Passos

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Passo 1: Acesse sua Conta

1

Faça login na plataforma

Acesse app.astrow.com.br e faça login com suas credenciais.
Primeira vez? Use as credenciais que foram enviadas por e-mail pela nossa equipe, ou solicite acesso ao nosso Suporte.
2

Complete seu perfil

Verifique suas informações pessoais e defina uma foto de perfil. Isso ajuda na colaboração com a equipe.
Suas informações são seguras e usadas apenas para personalizar sua experiência.
3

Configure sua organização

Defina o nome da empresa, seus departamentos e o custo médio da hora de trabalho na sua empresa. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência.
Apenas administradores podem alterar configurações da organização.

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Passo 2: Convide sua Equipe

Para pequenas equipes (até 10 pessoas)
  1. Vá em Gestão → Usuários
  2. Clique em “Convidar Usuário”
  3. Digite o nome, o e-mail e selecione o nível de acesso 4 . Clique em “Enviar Convite”
O convidado receberá um e-mail com instruções para acessar o sistema.

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Passo 3: Documente seu Primeiro Processo

Acesse a página de processos pelo menu lateral do sistema, clique em “Novo Processo” e siga as instruções abaixo:
1

Mapeie o processo atual

Documente como o processo funciona hoje: etapas, responsáveis, documentação.
2

Use o designer visual

Arraste e solte elementos para criar o fluxo: início, tarefas, decisões, fim.
3

Defina responsáveis

Atribua usuários ou grupos para cada etapa do processo.
4

Automatize

Entre em contato com a equipe da Astrow para potencializar seu processo pro meio das automações!

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Exemplos de processos para automatizar:

Modelos disponíveis:
  • Qualificação de Leads: Captura e qualifica leads automaticamente
  • Proposta Comercial: Fluxo de criação e aprovação de propostas
  • Pós-Venda: Acompanhamento e upsell de clientes
Modelos disponíveis: - Onboarding de Funcionários: Integração completa de novos colaboradores - Solicitação de Férias: Aprovação automática baseada em regras - Avaliação de Performance: Ciclo completo de avaliações
Modelos disponíveis: - Aprovação de Despesas: Controle automático de gastos corporativos - Solicitação de Compras: Fluxo de aquisições com cotações - Conciliação Bancária: Automação de conferências financeiras
Modelos disponíveis:
  • Suporte Técnico: Triagem e resolução de tickets
  • Reclamações: Gestão de insatisfações e melhorias
  • Pesquisa de Satisfação: Coleta automática de feedback

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✅ Configuração concluída

Parábens por finalizar essa etapa, você acaba de avançar mais um passo em direção a excelência operacional do seu negócio.